Компания Perodua обратилась к покупателям с просьбой взаимодействовать только с авторизованными продавцами-консультантами, чтобы не стать жертвами мошенничества. Поводом стали как минимум два фальшивых предложения о скидках на только что представленный кроссовер Ativa, появившиеся в интернете после его запуска 3 марта 2021 года.
Президент и главный исполнительный директор Perodua Дато Зайнал Абидин Ахмад подчеркнул, что подобные акции не исходят от компании или её дилерских центров. По его словам, злоумышленники ранее уже выдавали себя за сотрудников Perodua и убеждали потенциальных покупателей переводить задатки за новые автомобили на личные банковские счета.
Как защититься при покупке нового Perodua
Производитель опубликовал краткую памятку для клиентов. Основные рекомендации:
- Обращайтесь в официальные центры продаж и сервиса Perodua или на сайт www.perodua.com.my, а также в официальные аккаунты бренда в Facebook и Instagram.
- Не реагируйте сразу на предложения, особенно в интернете или печатных материалах, не проверив их у авторизованных консультантов или на официальных платформах Perodua.
- Не сообщайте личные данные — номер банковского счёта, домашний адрес, номер удостоверения личности — не убедившись, что общаетесь с сотрудником Perodua.
- Никогда не переводите деньги, включая задатки и бронирование, на личные банковские счета. Все платежи должны осуществляться только на счета компании.
Если кто-то, представляющийся сотрудником Perodua, просит перевести деньги на личный счёт, компания рекомендует связаться с центром поддержки клиентов по телефону 1-800-88-6600 в рабочее время или через форму на официальном сайте.
Perodua Ativa — первый автомобиль, созданный в рамках стратегии Perodua Smart Build. Компактный кроссовер был официально представлен в Малайзии 3 марта 2021 года по цене от 61 500 до 72 000 ринггитов. Модель быстро стала популярной: за первый квартал 2021 года Perodua продала почти 58 000 автомобилей, из которых 4 345 — Ativa, поставленные клиентам менее чем за месяц после запуска.