Компания Ford объявила о сохранении положительной динамики в области качества и удовлетворенности клиентов, ссылаясь на результаты исследования JD Power APEAL 2026. По словам представителей компании, улучшение показателей стало результатом последовательной работы над качеством продукции.
Качество как приоритет
Вице-президент Ford по разработке аппаратного обеспечения Чарльз Пун, отвечающий за компоненты, с которыми водители взаимодействуют ежедневно, заявил, что качество для него — личный вопрос. Он подчеркнул, что компания уделяет особое внимание надежности и долговечности своих автомобилей.
В рамках этой стратегии Ford продолжает совершенствовать производственные процессы. Например, завод в Луисвилле был полностью переоборудован для внедрения новой универсальной системы производства электромобилей, что должно повысить качество сборки будущих моделей.
Контекст HeartCar
Ford Mustang и F-150 остаются ключевыми моделями бренда, и их надежность напрямую влияет на репутацию компании. Улучшение показателей в исследовании APEAL может свидетельствовать о том, что усилия Ford по контролю качества приносят результаты.
